Reserva no restaurante MIMO


1. RESERVA PARA RESTAURANTE:
A. RESERVA
1. Para fazer uma reserva no restaurante MIMO , é obrigatória a introdução dos dados de cartão de crédito nas circunstâncias descritas neste documento.
2. Durante o processo de reserva não será efetuado qualquer débito;
3. Para grupos de mais de 10 pessoas, estarão sujeitos a confirmação por parte da equipa do Restaurante por favor contacte-nos diretamente via email: concierge.algarve@luxurycollection.com.
4. Atribuição de mesas – Infelizmente, não podemos garantir mesas e lugares específicos, contudo deixe o seu comentário registado que as nossas equipas farão os possíveis para satisfazer os seus pedidos.
5. Pedidos especiais – Os pedidos especiais estão sujeitos a confirmação por parte do restaurante, por favor contacte-nos diretamente via email concierge.algarve@luxurycollection.com
6. Tolerância: O período de tolerância de atraso praticado pelo MIMO é de 15 minutos e qualquer check-in posterior a esse tempo deverá ser comunicado por telefone, pelo cliente ao restaurante. Caso contrário, será considerada a desistência e a mesa atribuída a outra reserva.

C. PAGAMENTO E STRIPE ACCOUNT
1. O Pine Cliffs Resort e a Stripe, Inc. obrigam-se a tratar quaisquer dados pessoais disponibilizados com integral cumprimento da lei em vigor;
2. O valor da reserva será debitado apenas em caso de não-comparência ou quando a reserva é cancelada em menos de 24h do dia da reserva;
4. O Pine Cliffs Resort fornecerá recibos ou faturas dos serviços prestados aos clientes;
5. Cabe ao Pine Cliffs Resort informar os clientes que contratou a Stripe, Inc. para executar e controlar o processamento da aquisição dos serviços prestados pelo MIMO;
E. DADOS FORNECIDOS
1. Os dados são disponibilizados pelo cliente por sua vontade. Estes devem ser confirmados pelo cliente e não serão transmitidos pelo MIMO;
2. Ao facultarem os dados, os clientes estão a autorizar o MIMO a utilizar os seus elementos (identificação e elementos de pagamento), a aceitar as regras aqui descritas e a autorizar o MIMO a transmitir a informação a terceiros para completar e satisfazer o seu pedido de reserva;
3. MIMO não se responsabiliza por quaisquer extravios ou usos indevidos por terceiros relacionados com dados para pagamento disponibilizados.
4. Toda e qualquer questão decorrente destes Termos & Condições deve ser enviada para o MIMO, via correio ou através do e-mail concierge.algarve@luxurycollection.com.

4. Politica Cancelamento
O MIMO estabelece que todas as reservas podem ser canceladas e apenas será feita a restituição do(s) valore(s) cobrados nos seguintes termos:
 Cancelamento até 72 horas antes da data do Evento – O valor total será restituído na integra;
 Cancelamento com menos de 72 horas de antecedência da data do Evento – O MIMO não fará qualquer restituição dos valores pagos pelos cliente;
 Em caso de não comparência, o MIMO não se responsabiliza pela restituição dos valores cobrados;


CONDIÇÕES DE RESERVA NA PASSAGEM DE ANO 2023/2024:
1. Tarifas e Faturação
O MIMO tem como política de gestão a cobrança de pré-pagamento para reservas.
O valor das tarifas aplicadas será de acordo com a alínea abaixo:
b) Será cobrado 325€ por pessoa para que a reserva seja considerada confirmada. Caso o pagamento do depósito não seja validado pelo cliente, o MIMO não se responsabiliza nem garante disponibilidade no restaurante.
A fatura/recibo deverá ser solicitada no dia da reserva, presencialmente.
2. Política de Cancelamento
O MIMO estabelece que todas as reservas podem ser canceladas e apenas será feita a restituição do(s) valore(s) cobrados nos seguintes termos:
- Cancelamento até 22 de Dezembro – O valor total será restituído na integra;
– O MIMO não fará qualquer restituição dos valores pagos pelos clientes para cancelamentos feitos depois de 22 de Dezembro.
- Em caso de não comparência, o MIMO não se responsabiliza pela restituição dos valores cobrados;