RESERVA
No ato de reserva para o Restaurante Rabelo do Vintage House Hotel, e de forma a garantir a reserva, é obrigatória a introdução dos dados de cartão de crédito nas condições previstas neste documento.
Durante este processo não será efetuado qualquer débito.
De modo a garantir o melhor serviço possível, agradecemos que todos os membros da reserva cheguem à hora marcada, pois poderá não ser possível adiar a reserva seguinte. Caso ocorra algum imprevisto e consequente atraso na sua chegada, solicitamos que o mesmo nos seja comunicado assim que possível, por telefone.
Não será possível garantir mesas e lugares específicos no Restaurante Rabelo.
Para solicitar uma reserva para mais de 6 pessoas, o cliente deverá contactar diretamente o restaurante.
Os grupos com mais de 6 pessoas, estarão sujeitos a confirmação por parte da equipa do Restaurante Rabelo do Vintage House Hotel. Poderá contactar-nos diretamente via telefone (Geral: (+351) 254 730 230*) ou email: reception@vintagehousehotel.com).
*Chamada para rede fixa nacional)
Pedidos especiais estão sujeitos a confirmação por parte do Restaurante Rabelo do Vintage House Hotel, assim como qualquer alteração ao pedido de reserva original, que será sempre sujeito a confirmação por parte do Restaurante Rabelo do Vintage House Hotel.
CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO
O Restaurante Rabelo do Vintage House Hotel estabelece que todas as reservas podem ser canceladas sem haver lugar a qualquer pagamento até 24 horas antes da refeição. Após este prazo, o cancelamento/não-comparência terá um custo de 35€ por pessoa; o período de tolerância é de 30 minutos e só após esse período é considerada não-comparência.
A alteração da data da reserva pode efetuar-se quando o cliente solicitar, dependendo sempre da disponibilidade do restaurante.
PAGAMENTO E STRIPE ACCOUNT
O Vintage House Hotel e a Stripe, Inc. obrigam-se a tratar quaisquer dados pessoais disponibilizados com integral cumprimento da lei aplicável.
O valor da reserva será debitado apenas em caso de não-comparência ou quando a reserva é cancelada com menos de 24 horas de antecedência.
O Vintage House Hotel fornecerá recibos ou faturas dos serviços prestados aos consumidores.
ELEMENTOS DISPONIBILIZADOS E CONDIÇÕES
Os dados são disponibilizados pelo cliente por sua livre vontade e não serão transmitidos pelo Vintage House Hotel, cumprindo este as regras aplicáveis nestas matérias.
Os consumidores são responsáveis por confirmar os dados disponibilizados e que serão utilizados pelo Vintage House Hotel.
Ao disponibilizarem a informação, os clientes autorizam o Vintage House Hotel a utilizar os seus elementos (identificação e elementos de pagamento), a aceitar sujeitar-se às regras previstas neste documento e a autorizar o Vintage House Hotel a transmitir a informação a terceiros tendo por objetivo completar e satisfazer o seu pedido.