TERMOS E CONDIÇÕES

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

Diariamente das 10:00 às 18:00

CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

Para o bem-estar e segurança de todos os que nos visitam, na atual situação pandémica originada pelo COVID-19, solicitamos que sejam cumpridas as seguintes normas de utilização no acesso ao Spirito Spa e Tratamentos:
• Uso de máscara obrigatório quando entra e circula no Spa.
• Higienização das mãos à entrada de cada espaço
• Mantenha o distanciamento social recomendado de 2m
• uso de máscara é obrigatório durante o tratamento por parte do cliente e da terapeuta.
• cliente deverá trocar de roupa dentro da sala de tratamento, para evitar contacto com outros clientes ou proximidade nos vestiários.
• . Os clientes não deverão trazer acessórios pessoais para os tratamentos (relógios, pulseiras, brincos, colares, anéis, etc.).
• Entre cada tratamento é reservado um periodo de 30 minutos para higienização da sala.

Em caso de condicionante física ou gravidez, agradecemos que nos informe no momento da reserva, a fim de prepararmos da melhor forma a sua experiência.
Não é permitido o acesso a crianças menores de 16 anos.
O Spirito Spa não se responsabiliza por itens pessoais perdidos ou danificados nas suas instalações. Os itens encontrados devem ser entregues na receção do Spa e serão guardados durante 4 semanas.

CANCELAMENTOS DE RESERVAS

Reservas canceladas num período superior a 24 horas da hora da reserva, serão rembolsadas na totalidade.
Reservas canceladas num periodo inferior a 24 horas da hora da reserva, serão reembolsadas em 50% do valor total do tratamento.
Em caso de não comparecimento no Spa para o tratamento, será cobrado o valor total do tratamento reservado.

Por favor não hesite em contactar-nos, caso necessite de qualquer tipo de assistência:
213 120 000 | spirito@sheraton.com