Política de Cancelamento e Tarifas
O Casa Vasco tem como política de gestão a aplicação de tarifas por falta de comparência ou cancelamento para reservas acima de 5 pessoas.
Pedimos que em caso de cancelamento, o mesmo seja feito até 5h00 antes da marcação só assim não haverá lugar a qualquer pagamento. Em caso de não comparecimento ou do cancelamento depois da hora, será sujeito a uma taxa de 10€ por pessoa que será cobrada no cartão de crédito introduzido na reserva.
Reforçamos que todas as alterações (nrº de pax, Horários, dias, meses ou anos ), nas reservas com deposito será sujeito a uma taxa de 10€ por pessoa na base da reserva original.
Todas as cobranças são realizadas através da Stripe Account, clique para mais informações.
PAGAMENTO E STRIPE ACCOUNT
Cabe ao Casa Vasco informar os consumidores que contratou uma entidade terceira (neste caso a Stripe) para executar e controlar o processamento da aquisição dos serviços prestados pelo Casa Vasco De igual forma, o Casa Vasco assume manter, em conjunto com a referida empresa, todos os procedimentos de reembolso, cancelamento ou política de ajuste, explicando de forma clara o processo através do qual os consumidores podem ser reembolsados.
O Casa Vasco e a Stripe, Inc. obrigam-se a tratar quaisquer dados pessoais disponibilizados com integral cumprimento da lei aplicável.
O valor da reserva (10€ por pessoa) será debitado apenas em caso de não-comparência ou quando a reserva é cancelada com menos de 5h00 de antecedência.
O Casa Vasco fornecerá recibos ou faturas dos serviços prestados aos consumidores.
Os dados pessoais fornecidos pelo cliente são considerados da máxima confidencialidade.
É da responsabilidade do Casa Vasco disponibilizar apoio aos consumidores no que diz respeito ao envio de faturas, cancelamentos e reembolsos relacionados com os serviços prestados (dentro das regras estabelecidas).
O Casa Vasco é responsável, de acordo com a legislação aplicável, pela determinação dos impostos ou taxas aplicáveis aos serviços prestados;
ELEMENTOS DISPONIBILIZADOS E REGRAS
Os dados são disponibilizados pelo cliente por sua livre vontade e não serão transmitidos pelo Casa Vasco, cumprindo este as regras aplicáveis a estas matérias.
Os consumidores são responsáveis por confirmar os dados disponibilizados e que serão utilizados pelo Casa Vasco.
Ao disponibilizarem a informação, os clientes autorizam o Casa Vasco a utilizar os seus elementos (identificação e elementos de pagamento), a aceitar sujeitar-se às regras previstas neste documento e a autorizar o Casa Vasco a transmitir a informação a terceiros tendo por objetivo completar e satisfazer o seu pedido.