Política de Cancelamento e Tarifas
O Lucrécia tem como política de gestão a aplicação de tarifas por falta de comparência para reservas acima de 5 pessoas.
Pedimos que em caso de qualquer alteração ou cancelamento, o mesmo seja feito até 6h00 antes da marcação sem haver lugar a qualquer pagamento. Em caso de não comparecimento ou do cancelamento depois da hora, será sujeito a uma taxa de 40€ por reserva que será cobrada no cartão de crédito introduzido na reserva.
Todas as cobranças são realizadas através da Stripe Account, clique para mais informações.

PAGAMENTO E STRIPE ACCOUNT
Cabe ao Lucrécia informar os consumidores que contratou uma entidade terceira (neste caso a Stripe) para executar e controlar o processamento da aquisição dos serviços prestados pelo Lucrécia. De igual forma, o Lucrécia assume manter, em conjunto com a referida empresa, todos os procedimentos de reembolso, cancelamento ou política de ajuste, explicando de forma clara o processo através do qual os consumidores podem ser reembolsados.
O Lucrécia e a Stripe, Inc. obrigam-se a tratar quaisquer dados pessoais disponibilizados com integral cumprimento da lei aplicável.
O valor da reserva (10€ por pessoa) será debitado apenas em caso de não-comparência ou quando a reserva é cancelada com menos de 6h00 de antecedência.
O Lucrécia fornecerá recibos ou faturas dos serviços prestados aos consumidores.
Os dados pessoais fornecidos pelo cliente são considerados da máxima confidencialidade.
É da responsabilidade do Lucrécia disponibilizar apoio aos consumidores no que diz respeito ao envio de faturas, cancelamentos e reembolsos relacionados com os serviços prestados (dentro das regras estabelecidas).
O Lucrécia é responsável, de acordo com a legislação aplicável, pela determinação dos impostos ou taxas aplicáveis aos serviços prestados;
ELEMENTOS DISPONIBILIZADOS E REGRAS
Os dados são disponibilizados pelo cliente por sua livre vontade e não serão transmitidos pelo Lucrécia, cumprindo este as regras aplicáveis a estas matérias.
Os consumidores são responsáveis por confirmar os dados disponibilizados e que serão utilizados pelo Lucrécia.
Ao disponibilizarem a informação, os clientes autorizam o Lucrécia a utilizar os seus elementos (identificação e elementos de pagamento), a aceitar sujeitar-se às regras previstas neste documento e a autorizar o Lucrécia a transmitir a informação a terceiros tendo por objetivo completar e satisfazer o seu pedido.